Políticas de la tienda

Politica de envios

Estamos encantados de que hayas elegido LATAM MOODBOARD para apoyar y celebrar la moda latinoamericana. Nos encanta que aprecies y adoptes el estilo latinoamericano. Estamos dedicados a brindarle una experiencia de compra excepcional. Tómese un momento para revisar nuestra política de envío a continuación.

 

Envíos nacionales (Estados Unidos)

Shipping Type

Estimated Delivery Time

Rate

Standard Shipping

3-5 business days

USD 10

Express Shipping

1-2 business days

USD 25

 

Los envíos estándar y exprés no son válidos en pedidos que se envían a territorios de EE. UU., Hawái y Alaska, apartados de correos y direcciones APO/FPO. Estos pedidos se enviarán con una entrega prevista de 3 a 10 días hábiles.

 

Reclamaciones de UPS


Podemos iniciar un reclamo si el seguimiento indica alguna excepción; siga las instrucciones sobre el seguimiento, ya que en ciertos casos los paquetes pueden estar disponibles para ser recogidos en los puntos de acceso de UPS en su vecindario o pueden requerir información adicional.

 

Reclamaciones de USPS


Si el seguimiento no indica movimiento o cambio de estado después de varios días, debemos esperar hasta 15 días para iniciar un reclamo después de que el paquete haya salido de nuestras instalaciones. Si el seguimiento indica que se entregó y usted no recibió su paquete, iniciaremos un reclamo con la compañía USPS siguiendo su política 15 días después de que el paquete salió de las instalaciones. Una vez que recibamos la confirmación del paquete perdido por parte de USPS, procederemos con el reemplazo o el reembolso.

Tenga en cuenta que si hubo un problema de dirección con su información de envío, no somos responsables por los paquetes perdidos.

 

Envío Internacional - Vía DHL


Para nuestros entusiastas globales de la moda latinoamericana, ofrecemos las siguientes tarifas de envío internacional. Tenga en cuenta que para pedidos internacionales el cliente es responsable de los impuestos o tarifas de importación que puedan aplicarse cuando el paquete llegue a su destino. LATAM MOODBOARD no se hace responsable de estos cargos si son aplicados y son responsabilidad del cliente.

COUNTRY RATE
1

Canada

USD  25.00 

2

Mexico 

USD  25.00 

3

Austria (AT),Belgium (BE),Bulgaria (BG),Cyprus (CY),Czech Rep., The (CZ),Denmark (DK),Estonia (EE),Finland (FI),France (FR),Germany (DE),Greece (GR),Hungary (HU),Ireland, Rep. Of (IE),Italy (IT),Latvia (LV),Lithuania (LT),Luxembourg (LU),Malta (MT),Monaco (MC),Netherlands, The (NL),Poland (PL),Portugal (PT),Romania (RO),San Marino (SM),Slovenia (SI),Spain (ES),Sweden (SE),United Kingdom (GB)

USD  35.00 

4

Albania (AL),Andorra (AD),Belarus (BY),Bosnia & Herzegovina(BA),Canary Islands, The (IC),Croatia (HR),Faroe Islands (FO),Gibraltar (GI),Greenland (GL),Guernsey (GG),Iceland (IS),Israel (IL),Jersey (JE),Liechtenstein (LI),Montenegro, Rep Of (ME),North Macedonia (MK),Norway (NO),Serbia, Rep. Of (RS),Slovakia (SK),Switzerland (CH),Turkey (TR),Vatican City (VA)

USD  45.00 

5

Bahrain (BH),Jordan (JO),Kuwait (KW),Lebanon (LB),Oman (OM),Qatar (QA),Saudi Arabia (SA),United Arab Emirates (AE),Bangladesh (BD),Bhutan (BT),Brunei (BN),Cambodia (KH),Cook Islands (CK),Fiji (FJ),Indonesia (ID),Kiribati (KI),Korea,  D.P.R Of (KP),Laos (LA),Macau SAR China (MO),Malaysia (MY),Maldives (MV),Mongolia (MN),Myanmar (MM),Nauru, Rep. Of (NR),Nepal (NP),New Caledonia (NC),Niue (NU),Papua New Guinea (PG),Philippines, The (PH),Samoa (WS),Singapore (SG),Solomon Islands (SB),Sri Lanka (LK),Tahiti (PF),Thailand (TH),Timor-Leste (TL),Tonga (TO),Tuvalu (TV),Vanuatu (VU),Vietnam (VN)

USD  49.00 

6

Australia (AU),China (CN),Hong Kong SAR China (HK),India (IN),Japan (JP),Korea, Rep. Of (KR),New Zealand (NZ),Taiwan (TW), Anguilla (AI),Antigua (AG),Aruba (AW),Bahamas (BS),Barbados (BB),Bermuda (BM),Bonaire (XB),Cayman Islands (KY),Cuba (CU),Curacao (XC),Dominican Rep. (DO),Grenada (GD),Guadeloupe (GP),Haiti (HT),Jamaica (JM),Martinique (MQ),Montserrat (MS),Nevis (XN),St. Barthelemy (XY),St. Eustatius (XE),St. Kitts (KN),St. Lucia (LC),St. Maarten (XM),St. Vincent (VC),Trinidad And Tobago (TT),Turks & Caicos (TC),Virgin Islands-British (VG)

USD  29.00 

7

Argentina (AR),Belize (BZ),Bolivia (BO),Brazil (BR),Chile (CL),Colombia (CO),Costa Rica (CR),Ecuador (EC),El Salvador (SV),Falkland Islands (FK),French Guyana (GF),Guatemala (GT),Guyana (British) (GY),Honduras (HN),Nicaragua (NI),Panama (PA),Paraguay (PY),Peru (PE),Suriname (SR),Uruguay (UY),Venezuela (VE)

USD  61.00 

8

Afghanistan (AF),Algeria (DZ),Angola (AO),Armenia (AM),Azerbaijan (AZ),Benin (BJ),Botswana (BW),Burkina Faso (BF),Burundi (BI),Cameroon (CM),Cape Verde (CV),Central African Rep(CF),Chad (TD),Comoros (KM),Congo (CG),Congo, DPR (CD),Cote D Ivoire (CI),Djibouti (DJ),Egypt (EG),Eritrea (ER),Eswatini (SZ),Ethiopia (ET),Gabon (GA),Gambia (GM),Georgia (GE),Ghana (GH),Guinea Rep. (GN),Guinea-Bissau (GW),Guinea-Equatorial (GQ),Iran (IR),Iraq (IQ),Kazakhstan (KZ),Kenya (KE),Kosovo (KV),Kyrgyzstan (KG),Lesotho (LS),Liberia (LR),Libya (LY),Madagascar (MG),Malawi (MW),Mali (ML),Mauritania (MR),Mauritius (MU),Mayotte (YT),Moldova, Rep. Of (MD),Morocco (MA),Mozambique (MZ),Namibia (NA),Niger (NE),Nigeria (NG),Pakistan (PK),Reunion, Island Of (RE),Russian Federation (RU),Rwanda (RW),Saint Helena (SH),Sao Tome And Principe (ST),Senegal (SN),Seychelles (SC),Sierra Leone (SL),Somalia (SO),Somaliland, Rep Of (XS),South Africa (ZA),South Sudan (SS),Sudan (SD),Syria (SY),Tajikistan (TJ),Tanzania (TZ),Togo (TG),Tunisia (TN),Turkmenistan (TM),Uganda (UG),Ukraine (UA),Uzbekistan (UZ),Yemen, Rep. Of (YE),Zambia (ZM),Zimbabwe (ZW)

USD  86.00 

Responsabilidad fiscal y arancelaria

El impuesto sobre las ventas solo se cobrará en los pedidos enviados dentro de los Estados Unidos y se calculará durante el proceso de pago.

Cuando realiza un pedido internacional con nosotros, es importante tener en cuenta que usted, como cliente, es responsable de cualquier impuesto, arancel aduanero o tarifa de importación que puedan cobrar las autoridades aduaneras de su país a la llegada de su paquete. Estos cargos no están incluidos en el precio de compra y su oficina de aduanas local los facturará por separado. En muchos casos, DHL puede permitirle pagar sus aranceles e impuestos fácilmente, ya que le notificarán al respecto y le permitirán pagar de forma segura en línea, por lo que es muy importante que su información de envío, como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, esté debidamente lleno.

También recomendamos consultar con su oficina de aduanas local para comprender los impuestos y aranceles específicos que pueden aplicarse a su pedido antes de completar su compra. El incumplimiento de estas tarifas puede provocar retrasos o la devolución de su paquete.

 

Información de envío


Antes de finalizar su pedido, verifique nuevamente la exactitud de su información de envío, incluida su dirección, el nombre del destinatario y cualquier instrucción de entrega especial. Esto ayudará a garantizar un proceso de entrega sin problemas.

 

Tiempo de procesamiento


Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación del mismo de nuestra parte. Procesaremos su pedido dentro de 1 a 2 días hábiles (a menos que se indique lo contrario en la página del producto).

Cuando su pedido esté listo para su entrega, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento en tiempo real. En caso de cualquier retraso en los tiempos de procesamiento de cualquier servicio de entrega, se le notificará por correo electrónico.

El tiempo de entrega estimado comienza a correr una vez que su paquete está en camino. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con sus envíos, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en customerservice@latammoodboard.com.

Después de realizar su pedido y antes de que se envíe, tiene la opción de cancelarlo, para ello debe enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente con su número de pedido y cancelaremos su pedido lo antes posible y le haremos un reembolso. monto del pedido dentro de 2 a 5 días hábiles, si su paquete se envía, no podremos realizar ningún ajuste en su pedido. Si no podemos cancelar su pedido, puede devolver los artículos no deseados siguiendo nuestras políticas de devolución.

¡Estamos aquí para garantizar que sus compras sean fantásticas!

 

Tu consentimiento


Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente usted acepta nuestra Política de envío y acepta sus términos.

Podemos modificar o realizar cambios en estas políticas para que reflejen con precisión nuestro Servicio y nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, esos cambios se publicarán de forma destacada aquí. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de envío actualizada.